臺東縣台東分行
雨中的小太陽
雨天中的小太陽
這一天,滂沱大雨的日子,讓平時寬廣的道路出現擁擠的車潮。突然!台東分行前停了一台從未見過的機車,警衛大哥上前關懷,發現客戶為隔壁銀行的客戶,但因為下雨天找無車位,又急著趕去他行辦理業務,才匆匆忙忙騎上了騎樓,警衛大哥主動向客戶提醒:下雨天,天雨路滑注意安全。車子我先幫您看著,您可以放心去辦理業務。
事後客戶向我們表示警衛主動關心、態度親切,所以來本行開戶與我們往來。
分行不因是不熟面孔就忽略361度多1度的關懷,讓此項暖心的舉動給客戶留下深刻的印象。
客戶非常感謝分行的主動關心,分行是一個有溫度的分行,願為我們介紹客戶,帶來更多服務機會。