竹南行舍周邊因鄰近商圈和火車站，附近車位一位難求，同仁發現行舍旁邊有一塊荒廢已久的空地很適合做停車場，經過分行關經理鍥而不捨的打探，順利拜訪到地主童先生並向他表明來意，童先生表示當初原想用這塊地打造竹南行舍，當竹南分行的房東，可惜無緣，經關經理了解後，不但主動替童先生找好經營停車場的公司，並由該公司負責整地，也說服童先生不需多付任何資金，便可收租，童先生被竹南分行全體同仁的服務熱情所感動，不斷介紹新客戶給竹南分行，讓竹南分行在開業期間，便能交出亮眼成績。

另外在新設竹南分行整體設計空間，抬頭即可見到一襲層疊延綿的紙藝創作，從入口挑空區開始，橫越一樓夾層上空，延伸到分行盡處的樓梯間，透薄的紙張與自然光相互對照、融和，形成一種寧靜的力量，以及被駐足仰望的一種存在—由鳳嬌創作的大型紙藝裝置《凝視》悠然而生，客戶只要親到竹南分行，在每日閒常的臨櫃服務時光裡，都可與藝術相遇。